Os fundamentos do negócio. O fundamental do negócio.
"Mental" é uma parte da palavra. Eu sublinhei.
Porque vocês são dementes se não se divertirem.
Vocês têm que aproveitar.
Mas também diz "fun", "diversão" em inglês.
-Sim. -É verdade.
-Saia daqui. -Eu sei, eu sei.
Tudo começa com um aperto de mãos,
mas vocês não podem ir diretamente às vendas.
Vocês precisam quebrar o gelo.
Que assuntos podemos usar para quebrar o gelo?
Golf, o mercado de valores, Dave Matthews...
Bem, o que mais?
Coisas pequenas, ervilhas, uvas, centavos...
-Não. -O fim de semana.
Sim! Essa é boa. Vamos, Meredith. Venha aqui!
Vamos improvisar um pouco.
Então Meredith e eu começamos uma conversa.
Vou dizer: "Meredith, como foi o fim de semana?
O que você fez?".
Encontrei meu filho defecando sobre a tampa do vaso...
Ele disse que era uma surpresa marrom
Bem, bem, meu Deus!
Com o que vocês não sabem sobre negócios,
eu poderia encher um livro inteiro.
-Então encha! -O quê?
Escreva um livro.
"Os fundamentos dos negócios por Michael Scott".
Mais de um milhão de cópias vendidas.
Mais que a Bíblia, não me surpreende.
Capítulo 1.
O homem de negócios...
Senhor Grotti, este é Michael Scott.
É com ele que você deve falar.
Oi, desculpe, me dê um segundo.
Erin, você deveria saber que meu tempo é precioso.
Até o meio dia está marcado "espaço criativo",
pensei que isto encaixava.
Você já sabe como funciona o espaço criativo.
Bem, cancele a minha tarde.
Não tem nada pela tarde. Só "espaço livre".
Coloque "espaço livre" para amanhã de manhã.
Oi, desculpe. Um dia de loucos. O senhor sabe como é.
Venha à sala de conferências e lhe mostrarei tudo.
Como executivo você tem muito prestígio,
mas também tem muita responsabilidade.
Sim.
Porém, não maiores que ter a certeza
de que negócios pequenos ou grandes são seguros
caso ocorra alguma perda.
Bem.
Não tem nada mais ultrajante para um grande vendedor
que escutar um péssimo vendedor.
É como se um grande jogador de basquetebol
escutasse um jogador de basquetebol ruim.
Jim foi para a lua de mel,
então peguei emprestado o escritório para soltar gases.
Até que um dia entrei e simplesmente fiquei,
porque este lugar é impressionante.
Sinto que estou em casa agora. Inclusive melhor que em casa.
Minha casa é horrível.
-O que acha? -Acho que você tem razão.
Definitivamente parece suspeito.
Certa ascendência italiana me chama a atenção.
Deus não permita,
mas você pode ter um incêndio no depósito.
Sim, sim, claro. Todo esse papel ardendo...
Sim, e se o caminhão sair da estrada,
vai haver perdas.
Sim, sim, entendo.
Continuarei vindo vê-lo, senhor Scott.
-Que bom. -Posso ser bem, bem persistente.
Dê o seu pior.
Fantástico.
Olhem isso.
Que mundo imprevisível o nosso, certo?
-O que está acontecendo aí? -Nada.
Só agradeço mais uma vez por ser vendedor de papel.
Ele te ameaçou?
Não, Dwight. Nem tudo é uma ameaça.
-Os mafiosos são. -Aqui não tem mafiosos.
-Ele dirige uma camionete. -Eu sabia.
Mais espaço no maleiro para colocar corpos.
Gente, eu dirijo uma camionete,
isso me transforma também em mafioso?
Não, não é só isso. Mas olhe os fatos.
Ele parece um mafioso.
Um momento, quando começamos a falar da máfia?
Ele só estava tentando vender seguros.
Todos os mafiosos têm um disfarce.
Às vezes eles vendem seguros,
às vezes fazem tratamento de dejetos.
Nem todos os ítalo-americanos estão na máfia.
Acho que ele estava tentando vender seguros.
Sim. Compre meu seguro ou incendeio seu depósito.
Exatamente.
Ele falou sobre um incêndio no depósito.
E também me ameaçou com um câncer de testículos.
Bem, quem mais está aqui?
Pam e Jim estão na lua de mel,
portanto não há equilíbrio entre os lúcidos e os outros.
Toby não está mentalmente bem desde junho.
Então neste momento de perigo,
qualquer chamada à razão é extremamente frágil.
Oscar diz que estou como desconectado?
Calma, calma, calma!
Ryan, você morou em Nova York, o que acha?
Primeiro, não existe a "máfia".
O que tem são famílias específicas.
Como se chama o cara?
Grotti.
-Não. Isto é ruim. -Não.
O quê? O quê?
John Gotti, idiota.
-É um nome diferente. -Assim não o pegam.
Sim.
-Bastante parecido. -O que você está dizendo?
Que mafioso mudaria o nome de Gotti para Grotti? Debilita.
Não concordo.
O "R" está entre os sons mais ameaçadores.
É por isso que eles dizem "criminoso" e não "ciminoso".
Muitas palavras diferentes com significados diferentes.
-Feche a porta! -Não vou fechar a porta.
-Oi? -Jim? É o Oscar.
Desculpe te ligar em sua lua de mel.
Oscar, o que está acontecendo?
É o Michael. Ele acha que a máfia o está perseguindo.
Não sei como você lida com isso normalmente.
Estamos em Porto Rico, então...
Oi Oscar! É a Pam. Oi! Estamos na lua de mel.
Pam, desculpe.
A não ser que alguém muito perto de nós
esteja em perigo físico, não ligue para nós.
Tem razão, tem razão. Desculpe.
Bem, Tchau.
É de Grotti, ele quer saber de mim.
Já? Este cara é persistente.
"Acho que você vai se arrepender de perder esta oportunidade
de estar no negócio".
-Isso é ruim, é ruim. -Sim.
Que opções tenho? Eu o ignoro?
Sim, exatamente!
Você já ouviu,
ele vai incendiar o depósito ou vai fazer um caminhão bater.
Bem. Vou chamar a polícia.
É a coisa mais estúpida que você pode fazer agora!
Ele tem razão.
A polícia não pode fazer nada até o crime ser denunciado.
Não só isso. Se ficarem sabendo que você os denunciou,
vai receber uma cabeça de cavalo cortada em sua cama.
-Isso não vai acontecer. -É um exagero.
-É assim que funciona! -O que eu deveria fazer?
Quando alguém te ameaça, você se rende logo.
Você tem que comprar o seguro desse cara e pronto.
Estava pensando o mesmo.
Não. Os criminosos são como os guaxinins.
Se você alimentar os gatos, logo voltarão pelo gato.
Dwight...
A única maneira de vencer o capanga é fazer frente.
Acredite, eu já assediei muita gente.
Não sei, não sei.
Espere. Vamos escutá-lo, isto é interessante.
Faremos isto:
nos encontramos com ele em um lugar público.
Convide-o para comer ou algo assim.
Um lugar onde ele não possa ser agressivo.
Bem.
Deixe claro que você não permitirá que te assuste.
Você é teimoso, pode até ser um pouco perigoso.
Gosto deste plano.
Definitivamente é melhor que o meu.
Espere, espere.
Não, meu plano já não conta, vamos fazer do jeito mais duro.
Muito bem.
Vou me reunir com ele, mas não vou sozinho.
-Você terá que ir. -Estarei a seu lado.
O quê?
O que você está vestindo? Quem é Pat?
Se for cuidar de você,
preciso levar uma arma sem levantar suspeitas.
Tenho que justificá-la de alguma maneira,
então sou um mecânico e tenho isto para pneus.
-Você sabe usar? -Para trocar pneus? Não.
Mas posso bater em alguém.
Vamos.
Meu Deus.
-Eu deveria trocar o disfarce? -Gosto dos sapatos.
Esqueça, esqueça.
Tire isso da mesa, por favor!
Como não posso usar, terei que escondê-la.
Os banheiros estão bem.
Não tem nada, exceto esta barata...
Meu Deus...
Você não vai matá-la assim,
você tem que separar a cabeça do tórax...
Gente, calma.
Ali está, ali está.
-Oi. -Senhor Scott.
Senhor Grotti, nos encontramos de novo.
-Estes são meus sócios. -Oi, Angelo Grotti.
-Oi. -Oi.
Então você escolheu esta mesa?
São essas que têm cadeiras e poltronas.
-Bem. -Garçonete! Nos sentaremos ali!
Muito bem.
Bem.
-Oi? -Oi, senhor Halpert?
Estou ligando do Departamento de roubo de identidades.
Detectamos atividade estranha em seu cartão de crédito.
Acha que ele foi roubado?
Poderia me confirmar seu endereço?
Sim.
Avenida Langden, 383 Scranton, PA.
Pode dizer os quatro últimos dígitos de seu seguro social?
Número 6650.
Bem, senhor Halpert.
Obviamente o senhor não está em San Juan, Porto Rico.
-Espere um momento, sim... -Vou bloquear seu cartão.
Não,
acho que temos que deixar o criminoso usar o cartão.
Muito engraçado, senhor.
Você receberá um cartão novo em breve.
-Não... -Tenha um bom dia e obrigado.
Diabos!
Se desejar maior cobertura, podemos fazer isso.
Se desejar substituir sua cobertura atual, ainda melhor.
O senhor me parece um bom sujeito.
-Não é tão boa gente. -É verdade.
-Ele é muito cruel. -Cale-se, não me...
Já decidiram?
Peixe com molho vermelho separado.
Se não estiver separado, eu devolverei!
Quero pão de alho, torrado, não queimado.
Se estiver queimado, eu devolvo.
Muito bem.
E para o senhor?
Quero "gabagul".
O quê?
"Gabagul".
Não sei o que é isso.
Você sabe, "gabagul".
Não, não quero pedir isso.
O que ele quer dizer é "gabagul".
Gente, gente.
-Acho que temos isso. -Traga um prato de "gabagul"!
-Quero espaguete com salada. -Muito bem.
Se a salada estiver em cima, eu devolvo.
Por que você cancelou o cartão de crédito de Jim?
Normalmente penso rápido, mas eles falavam muito rápido.
Isso constitui roubo de identidade.
Meu Deus!
Eu não poderia sobreviver na prisão, Oscar,
não sou como você!
O que isso significa?
Você não sabe o que acontece? na prisão. Você adoraria.
-Por que eu gostaria? -Porque você gostaria.
Não acho que a empresa precise de mais seguros,
então vou recusá-lo.
Olhe, Michael. Acho que tem um plano aqui para você.
Bem, nós temos um plano para você.
E você? Talvez pudesse ter uma cobertura de algum tipo.
Qualquer um pode sair ferido.
Você sempre pensa que não vai acontecer com você.
-Pense nisso. -Desculpe.
Desculpe incomodar. Você é mecânico?
Sim.
Minha bateria acabou.
Tenho as ferramentas, você pode me ajudar?
-Sim, sim, posso. -Não, não, desculpe.
-Estamos comendo uma salada. -Senhora em apuros, vamos, vá.
Muito bem. Desculpe.
Muito obrigado, senhor Agradeço mesmo.
Precisa de ajuda?
Tenho certeza que ele pode cuidar de um simples arranjo.
Vamos. Sente-se.
Ele é um bom mecânico.
-Onde estávamos? -Não sei.
Estava tentando te forçar a comprar uma apólice.
Bem, bem. Muito bem, espere.
-Então nós... -Acalme-se.
O vermelho vai no preto, sim...
Positivo...
É possível que o motor esteja estragado.
Parece que ele não tem ideia.
Você vai me ensinar? Acho que não.
Desculpe, foi um longo dia na oficina.
Tem uma fenda no tubo que brilha.
-O quê? -Este carro está totalmente...
Deveriam te devolver o dinheiro.
Meu amigo poderia fazer isso, mas eu não posso ajudá-la.
Trabalho especificamente com motocicletas.
Agora, se puder assinar esta carta de solicitação,
vou enviá-la a meu chefe e poderemos começar.
-Você está bem, Pat? -Sim, estava pensando que...
Tinha um carro italiano
e estava dirigindo
e me indicava que precisava de óleo,
mas não coloquei óleo e um dia explodiu e matou todos.
Isso me dá medo.
Você não é mecânico? Por que não colocou óleo?
Foi antes de minha formação técnica.
Não faça isso!
-Não faça isso. -Faça isso.
Mike, não sei o que seus amigos estão te dizendo,
mas você deve decidir por você mesmo.
Estes caras se responsabilizarão por suas coisas se você morrer?
Sim.
Muito bem.
Não entendo. Por que você comprou a apólice dele.
É o custo de uma xícara de café por hora.
Você sabe quando se render. Estou orgulhoso de você.
Tive que tomar uma decisão súbita, Dwight.
Súbita? Você esteve frente a ele uma hora.
Foram muitas decisões súbitas.
-Sabe o que significa súbito? -Sim! Suba no carro já!
Oi?
-Jim? -Michael?
Graças a Deus!
Como você conseguiu este número?
Michael, estamos um barco.
Não foi fácil,
tive que dizer no hotel que era uma emergência médica.
Eu disse que era um infarto
porque você me disse que seu pai tinha problemas de coração.
Escute, tenho um problema.
Acho que estou com problemas com a máfia
ou um grande corredor de seguros.
-Isso parece ruim. -Sim, eu sei.
E você costuma se ocupar destas coisas,
então me apoio em você, meu amigo.
-Vou te ajudar, sim? -Sim.
Tudo o que você deve fazer é...
É ir a...
E você estará a salvo.
O quê? Não escutei nada do que você acaba de dizer.
Só...
E você estará a salvo.
Não. Meu Deus, eu perdi a parte importante de novo.
Não...
E você estará a salvo.
Jim, por favor, repita o que estou dizendo,
não te entendo!
Triângulo das Bermudas.
Por favor, não me ligue de novo!
Jim?
Meu Deus.
Tenho uma pergunta para você.
Contratei um seguro que não posso me permitir
dado o valor de meu salário.
Posso fazer algo para me desfazer dele?
Contabilmente não, mas por telefone sim,
ligue e cancele.
Não.
E se vender meu carro usado?
Não, não, não.
Não. Muito bem.
Obrigado!
Decepcionamos o Michael e é 85% culpa sua.
Ele está vivo, então, de nada.
Não por dentro.
Suas metas na vida estão quebradas.
Ele vive com medo.
Não tem amigos, tem um trabalho sem futuro.
Sim, mas já era assim antes.
Menos viver com medo, isso é novo.
Tem razão, isso é novo.
Esse cara da máfia vai enfrentá-lo.
-Não, não acho que vai -Nem eu.
Não como as coisas estão agora.
Mas e se Michael não tivesse medo do mafioso?
-Você está dizendo... -Sim.
Extirpar cirurgicamente o medo de Michael?
Qual é seu problema?
Podemos convencer o Michael que ele não é da máfia.
Isso parece um pouco inverossímil.
O quê? Mais do que um mafioso amedrontando alguém
em uma fábrica de papel?
E isso aconteceu.
Michael, tenho notícias incríveis.
Grotti está limpo.
Não, não está.
Ele é bom.
Nada funciona com ele.
Vocês ainda não sabem como funciona isto.
Não, Michael, o que queremos dizer é que erramos
assumindo que ele fosse da máfia.
Tenho um amigo no FBI
e verificamos seus antecedentes e está totalmente limpo.
É verdade, está limpo.
Tenho amigos no exército e verifiquei com eles.
Torturaram um pouco seu amigo para ver se ele dizia a verdade,
acontece que ele é encantador,
é o homem mais doce do exército.
Ele age com classe, é como um escoteiro.
Mas Grotti age como se fosse da máfia.
Tentava te intimidar para fechar a venda.
Ele é só um vendedor vulgar.
E nos fez parecer idiotas.
Se existe algo que odeio mais que a máfia, é um mentiroso.
Eu gostaria que a máfia matasse todos.
E os enterrasse em meu jardim.
Eu não diria nada à polícia.
Não mentiria, mas de repente ficaria calado.
-Sou Grotti. -Sou Scott.
Que bom, Michael. Estava terminando seus papéis.
Sério? Isso deveria me assustar?
Pensei que te agradaria.
Pois pensou errado porque não estou agradecido.
Na verdade estou um pouco zangado.
Por quê?
Acho que você sabe exatamente por quê.
Porque você tentava me assustar para eu comprar um seguro.
Não entendo como eu te assustava.
Acho que você sabia exatamente o que estava fazendo
e honestamente acho que você foi um idiota.
Você é horrível!
Isto é suficiente.
E não vou comprar seu seguro ridículo.
-Já está bem. -O que você acha?
E o único que vai precisar de um seguro é você
caso se atreva a voltar aqui, entendeu?
Escute, Michael, temos que nos acalmar.
Se em algum momento você mudar de ideia, me ligue.
Duvido.
Que idiota.
O quê?
Da próxima vez que você se olhar no espelho,
estará olhando para alguém que enfrentou a máfia.
Não.
A que você se refere?
Te dissemos que ele não era da máfia
para você não ter medo.
O quê?
Você derrotou a máfia.
Você fez a máfia se desculpar com você.
Você fez a máfia ser educada.
Meu Deus...
Eu deveria estar bravo com vocês.
Mas não estou.
Então, olhei nos olhos dele e disse: "Hoje não, Grotti.
Hoje não, nem amanhã,
nem no dia seguinte, nem no dia depois.
E pode dizer a todos seus amigos
que se eu os vir, eles estão mortos".
Diga algo assim.
-Bastante parecido. -Só para saber.
Ele devolveu a contratação da agência de seguros.
-Erin? -Sim?
-Café. -Bem.
Não da cozinha. Da loja Stop and Shop.
Se não for de Stop and Shop, eu devolvo.
Grande! Se for médio, eu devolvo.
E se for extragrande, também devolvo.
-Como você devolve café? -Vá.
Alguma pergunta?
Você está brincando?
Oi, Pam. Jim está por aí?
Escute, nosso cartão de crédito foi cancelado
e temos que lidar com isso
e realmente não posso entender por que você continua ligando.
Bem, isso parece bom.
Vou te deixar,
só diga a Jim que mando lembranças.
Eu digo, Kevin, eu digo.
Essa será minha prioridade.
Fantástico. Bem. Tchau.
Eles não têm nem ideia do que aconteceu.